Stripe关闭账号,你了解多少
以下内容谈谈Stripe的风控以及常见清退客户的原因,以及风控系统的原理。
如果您从事的行业是或不对版,仿牌,不发货、刷礼品卡,盗刷信用卡等,请不用往下看,以下内容也不是写给您看的,对您的业务也发挥不了作用。
2022年用Stripe做或不对版和不发货的商户彻底团灭
哥虽然不在江湖,但江湖都是哥的传说
关于Stripe传说,有真有假,虽未Stripe进入中国,但传说从未间断
Stripe的风控审核流程
准备材料 –开设账户 – 风控系统评估商户风险程度 – 获取风险指数 —>指数正常 —>正常上线
开设账户后,卡组织要求Stripe对于商户进行风险评估,来确定要不要商户是否接受信用卡收单。
在这个过程中,由算法进行风险评估,如果业务风险超出Stripe正常风控水平,Stripe会进行二次验证:
所有被关闭账户中,百分之60的商户都是开通后业务审核未通过被关闭账户的;
有20%的业务验证没过去,其余的20%都是拒付率大于1%;
常见的Stripe账户关闭原因
刷礼品卡和做其他违规业务的不算,那种不在解释范围内。
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违禁产品
在注册之前,请仔细查看自己的产品是否在Stripe禁用产品范围内
点击查看
为什么Stripe不接受你的产品?
官方文档二
常见错误的注册方法 -
注册个人号
Stripe不存在个人号,只有独资和非独资,但是即使是独资,卡组织都要求商户提供当地的公司材料。据Stripe总裁和大中华区总监所说,Stripe对于个人号的信任度非常低,基本有点风险就清退。
中国卖家用Stripe的方式是注册香港个人号,Stripe目前对于个人账户的风控非常严格。
资料或者其他信息关联,所以容易关闭账户。 -
盗用资料注册Stripe,比如买号这种
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dropshipping
这种模式在Stripe规则中属于受限制的类型。这种模式可以用,需要进行报备。
中国卖家,百分之60的电商网站都由于被判定为这种商业模式而被关闭账户。 -
胡填信息
一位客户,他自己在同一个账户中开了7个子账户,信息是胡填的,账户出问题后,经理去回复说,太乱了,账户中都是信息都是乱填的,没法操作。 -
站群
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账户关联
这种多发于买卖账户,很多套资料注册同一个资料,于是产生关联。 -
Stripe 认为对消费者不公平、具有欺骗性或掠夺性的任何其他业务
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Stripe要求的验证没通过
比如人脸、业务验证,这两块的问题多 -
欺诈
产品描述与实际不符合,挂羊头卖狗肉,Stripe内部的产品描述要与网站上的产品一致 -
卡网络和监管部门以及金融合作伙伴(富国银行)的限制
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拒付超过1%
这种常常发生在客户销量逐渐增加之后,争议率到达百分之一之后,会停用账户
Stripe为什么要有风控
作为卖Stripe或者代开Stripe的人,常常觉得 Stripe多挣点钱多接点客户不好吗?
回答是:不好,作为支付公司,开门做生意,考虑是是
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自身的安全
无论是Stripe还是PayPal还是国内的钱海之类的,考虑的第一个问题肯定是如何让自己免受骗子(欺诈者)的伤害
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客户的权益是否保障
客户买到你的货,是否能满足客户的需求
Stripe靠什么进行审查?
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算法
关于算法,请看这里官方关于风控的文档一
算法审核当然会出错,比如把正常商户判断为欺诈商户,无论是那个公司都存在,关键是如何纠错,就要进行人工审核。
当您注册好Stripe之后,将业务提交给Stripe,跑过Stripe的风控模型,会产生风控指数,注意,风控指数是不给客户看的,客户只能知道大致情况,根据风控水平,Stripe会给您不同的验证。
这个过程本质和钱海还有国内的收单公司一样,都是在前期对商户进行一个审核,所以Stripe被封的百分之70都是在前期,其实不是封号,是人家压根就不接这项业务。 -
人工审核
在人工审核的时候,通常会让你提供-
你的产品实际图片
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客户下单的invoice
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物流跟踪信息
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和工厂采购合同
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你和客户之间的沟通记录
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定义:对于新的商家,无论是哪家收款公司都被定义为风险比较高的商户,通常会要求客户提供过去六个月资金流水,销量和拒付率,特别是对于Stripe这种T2提现不收保证金,不用妥投的公司。
凭什么让Stripe相信你不是骗子?
如果你是anker、傲基等大厂的独立站,OK直接上,也不用那么多不必要的审核。
关于以上问题,解决方案是
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做正确的事
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正确的做事
不要看网上的野教程,都是瞎几把胡说的。除非有官方的人给你透气,不然所有的无论是博主还是卖家,都是凭感觉来判断的,你以为的原因并不是人家真正关闭你账户的原因。
比如什么IP、公司地址关联,基本都是瞎扯的。
构建信任
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做品牌产品
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提升服务
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做好社交软实力
根据我的经验,有品牌的产品在Stripe上更稳定,特别是在电商领域上有一定积累的商户
可实操的步骤
开始注册时
当我们要去追一个姑娘,首先要人家的态度,接不接受我们。
对于收单产品,低风险收单通道,对于产品的准入性非常严格,要知道自己的产品是否在Stripe的限制产品之中。
做之前先了解Stripe能做什么,不能做什么,是基本常识。
硬性要求 -究竟能不能用
点击查看官方要求
联系销售
点击此处
填写表单,两天内销售会联系你,把产品介绍和网址发给销售,让他们审核
联系销售https://stripe.com/zh-cn-us/contact/sales
沟通内容
我们的产品是什么(详细的产品描述)
我们的目标客户群体是什么
我们解决了什么问题
网站月交易量
上线时间
请您帮我联系Stripe风控团队,确认我的产品是否在Stripe禁用产品范围内,是否可以接受我的产品。
确定好Strip饿可以接您的产品时,开始注册
材料准备
申请Stripe,公司名字要与网址一致,比如我网址是www.baidu.com,申请的公司名叫baidu LLC或者baidu LTD
比如我的网站是www.stripe.com,公司名字叫Stripe INC 或者Stripe LLC
提供三组名字,在公司名字中适当加入1-2个字母,比如Stripe US INC
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美国公司名字
有限责任公司为LLC
私人公司为INC结尾 -
英国公司
名字结尾使用LTD 或者limited
公司命名后,申请企业邮箱,邮箱开头以payment开头,比如payment@stripe.com
社交链接运营
运营方面
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利用海外仓发货,缩短物流时间
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积极的回复客户的问题,解决问题
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三分运营七分选品,卖好货
减少欺诈
海外的卡支付需要格外注意防欺诈,如果没有自己的防欺诈工具,建议使用stripe radar,如果有防欺诈团队,可以使用radar for fraud team,来定义规则允许阻止或者hold for review。介绍:https://stripe.com/zh-cn-gb/radar
Stripe的品控很差?
几乎国内收单公司的所有商务百分比的告诉你,Stripe不能用,风控很强,很严格,很容易封号。
使用他们的平台,那为什么国内的这些公司要收开户费,年费,月费还有各种各样的费用,不能T2提现,不收循环保证呢?
https://zhuanlan.zhihu.com/p/55670665
这个是知乎上骂得最凶的
第一他的问题经过和Stripe管理层沟通已解决
第二我们该不该相信商家的话?
商家到底卖的是什么产品?
拒付率到底是多少?
商家能否提供于实际相符合的服务,比如物流时间,我们不了解商户背景的情况下,草率下结论是不是不太好,就像说特斯拉刹不住车一样。
文章标题:Stripe关闭账号,你了解多少
文章链接:https://www.xinart.net/38330/
更新时间:2022年05月20日
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